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FAQ
下記をご確認ください バージョンアップが正しく行われなかった可能性があります。 以下をご確認ください。 (1)バージョンアップ手順を確認し、再実施する お使いの製品を起動すると、「バージョン...
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以下の手順を参照し再度購入してください 印刷用PDFダウンロード権の購入時、注文ボタンを押してもエラーが表示され、 何度実施いただいても購入ができない事象が発生しています。 (エラー内容...
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以下をご確認ください ■アップデート 「ダウンロードしたCABファイルは壊れています。」と表示されアップデートできない 【ウイルスセキュリティ】 アップデートするには? 【ウイルスセキ...
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以下の手順をご確認ください 【手順】 1.「編集」タブの「テキスト」でテキストを入力します 2.「編集」タブの「オブジェクト」をクリックします 3.手順1で入力したテキストをクリックします ...
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以下をご確認ください フォルダ、ファイルを除外設定する場合は、「フォルダ/ファイルの除外設定」の手順で設定してください。 特定の実行ファイル(.exe)を「疑わしいファイル」としてブロックされない...
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以下の手順で確認できます 1.タスクトレイの「スーパーセキュリティ」アイコンを右クリックして「この製品について」を選択します ※タスクトレイにスーパーセキュリティのアイコンが無い場合は、タス...
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以下をご確認ください ■住所録 ○読み込み、書き出し 旧バージョンの宛名職人で作成した住所録を開く方法 住所録を開く方法 ContactX...
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該当するQ&Aをご確認ください ●準備段階でわからない ・最新プログラムのインストール手順は? ・新しいパソコンへインストールするには?(買い換え・乗り換え) ●エラー画面が表示される ・アクティ...
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本製品を追加購入いただく必要があります 本製品は、端末固定でご利用いただける製品です。 そのため、新しいパソコンへ買い替えたり、別のパソコンへ乗り換える場合は、 本製品を追加購入いただく必要が...
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Windows環境の改善をお試しください OS別の環境改善方法ケース1 Windows 11 詳細 > ケース2 Windows 10 詳細 > ケース1 Windows11下記の1から順にお...
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下記をご確認ください 画像ファイルが存在するフォルダ(例:「マイ ピクチャ」等)をWindowsのエクスプローラで開きます。 (表示形式はサムネイルが確認できる「中、大、特大アイコン」...
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下記の該当する項目をご覧ください。ケース1:「筆まめ」の住所録を取り込む方法ケース2:Mac版「宛名職人」の住所録を取り込む方法ケース3:Windows版「宛名職人」の住所録を取り込む方法 ケース4:...
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以下をご確認ください ■インストール ○操作全般 ダウンロード版のインストール方法 パッケージ版のインストール方法 2台目以降の...
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状況によって対処方法が異なるため、状況に合った手順を選択してください ●準備段階でわからない ・シリアル番号がわからない ●エントリーがはじまらない ・エントリー画面が表示されない ...
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エントリー情報を削除後、インストールできます 本製品は、パソコンを買い換えた場合、古いパソコンのエントリー情報を削除しないと、新しいパソコンで利用できません。 また、PCのリカバリをした場合、...
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ペブルビーのバッテリー残量は、 ペアリングしているスマホ上の表示、または本体のボタンを長押ししたときの反応で確認することができます。 詳しい確認方法につきましては、以下の手順をご確認ください。 ス...
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以下をご確認ください ■トラブル、エラー ○インストールのトラブル 「この場所には宛名職人Ver.31をインストールできません」「ソフトウェアをインストールするこ...
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購入方法によって解約の手順が異なります。以下をご確認ください --------------------------------------------------------------------...
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以下をご確認ください ■操作方法・トラブル すべての機能を一時的に停止するには? 【スーパーセキュリティ 】 「保護を無効にする」の項目がない 「スーパーセキュリティ」 「スーパー...