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検索結果 6,021件
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以下の理由が考えられます。 メール配信サービスは、新規に製品のユーザー登録（シリアル登録）をおこなっていただくと、ご登録いただいた製品関連情報などのサポート情報をお送りする仕組みをとっております。その...
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以下の「■インストール手順」をご参照ください 関連FAQ：CD－ROMからのインストール手順（動画） ■インストール手順 1. 以下URLからインストールプログラム「SS(.exe...
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本製品の使用中に映像や音声が乱れる、相手の音声が聞こえないなどの不具合が生じた場合は、 以下の項目を順にお試しください。 1. カイギオカム360の再起動 2. PCの再起動 3. ファームウェア...
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以下をご確認ください ■パスワードを半角で入力しているか 使用できるメールアドレス、パスワードはすべて半角英数文字です。キーボードの入力方法を「直接入力」にして入力をお試しください。 ...
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以下をご確認ください ■専用ボイスレコーダー共通 初期設定の方法は？「オートメモ専用ボイスレコーダー共通」 スマホなしで使用できる？「オートメモ専用ボイスレコーダー共通」 アップデート方法は？...
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Windows環境の改善をお試しください OS別の環境改善方法ケース1 Windows 11 詳細 ＞ ケース2 Windows 10 詳細 ＞ ケース1 Windows11下記の1から順にお...
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以下の手順をご確認ください 【手順】 1.「編集」タブの「テキスト」でテキストを入力します 2.「編集」タブの「オブジェクト」をクリックします 3.手順1で入力したテキストをクリックします ...
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タスクトレイアイコンから設定できます 手順は以下の通りです。 ■手順 1. パソコン画面右下（タスクトレイ）の本製品のアイコンを右クリックし、「すべての機能を 無効 にする」をクリックしま...
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下記の操作を順番にお試しください ※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。 [1] OSバージョンが対応か確認 [2] 言語環境を設定し直して起動確認 [3] インター...
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■よくあるご質問・年額のサブスクリプション（オンライン延長）の解約についてはこちらの手順をご確認ください ・製品のトラブルに関するFAQ、お問い合わせはこちら ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー...
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端末固定のライセンスの場合は対応しています 端末固定のライセンスをお持ちの場合は、Windows 11に対応しています。 「ZERO スーパーセキュリティ」という製品名の場合は、端末固定のライ...
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削除ツールをご使用ください アンインストールができない場合は、以下の手順で削除ツールをご使用ください。 ■手順 1.以下のリンクから削除ツールをデスクトップなどにダウンロードします 削除...
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以下をご確認ください フォルダ、ファイルを除外設定する場合は、「フォルダ/ファイルの除外設定」の手順で設定してください。 特定の実行ファイル(.exe)を「疑わしいファイル」としてブロックされない...
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以下をご確認ください ■シリアル番号とは 製品のひとつひとつを区別するために付けられた番号で、 お客様がお持ちの製品ひとつひとつに個別の番号が付けられています。 紛失した際の再発行は...
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ペブルビーのバッテリー残量は、 ペアリングしているスマホ上の表示、または本体のボタンを長押ししたときの反応で確認することができます。 詳しい確認方法につきましては、以下の手順をご確認ください。 ス...
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以下の手順を参照し再度購入してください 印刷用PDFダウンロード権の購入時、注文ボタンを押してもエラーが表示され、 何度実施いただいても購入ができない事象が発生しています。 （エラー内容...
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●月額版（mopita版）の場合 下記の手順で解約できます。 1.本製品を起動し、メイン画面でメニューボタン（端末のメニューキー/物理キー）を押し、画面下部に表示された 「アカウント情報確認」を...
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以下の手順で挿入できます 【操作手順】 1.「いきなりPDF」を起動し、編集したいPDFファイルを開きます。 2.「注釈」タブ-「テキストボックス」を選択します。 3.テキストボックスを挿入し...
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ペアリングに失敗する場合や、 既に連携済みのアカウントを解除して別のアカウントとペブルビーを連携したい場合は、 端末の初期化をする必要があります。 以下の手順をご確認ください。 ペブルビー端末の初期...
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以下の解決策を上から順にお試しください パソコン画面右下（タスクトレイ）の「スーパーセキュリティ」のアイコン を右クリックして 「表示」をクリックします 「保護」をクリックします 「...