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検索結果 212件
検索結果
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以下をご確認ください 削除ツールが途中で停止して、ウイルスセキュリティのアンインストールが行えない場合は、 パソコンをセーフモードで起動して「削除ツール」を実行することで解決する可能性がありま...
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以下をご確認ください 1. お使いのブラウザでパスワード管理のアドオンが有効になっていることをご確認ください。 ＜Google Chromeの場合＞ ・ Google Chromeを起動しま...
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お問い合わせください 以下の「問い合わせる」ボタンより、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
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以下をご確認ください ウイルスセキュリティは、ファイルの動作やコードの類似性で危険性を判断する「ヒューリスティック機能」を搭載しています。 同機能は、日々発生する新種や亜種のウイルスへの対応に...
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以下をご確認ください この画面は、2つの入力欄に入力したメールアドレスが一致していない場合に表示されます。 それぞれの入力欄に「同じメールアドレス」を入力することでエントリーを...
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最新プログラムの再インストールをお試しください 製品プログラムが正常に動作していない可能性がありますので、 「削除ツール」を実行後に最新プログラムをダウンロードして、再インストールをお試しください...
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以下どちらかの手順で切り替えできます ※事前に本製品の製品版をご購入いただく必要があります ■体験期間の30日を経過した場合 1.本アプリを起動すると以下の画面が表示されますので、「すでに...
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「スーパーセキュリティ」の専用サポートページからお問合せください 以下の「スーパーセキュリティ」の専用サポートページをご利用ください。 サポートページでは、お困りの内容がいち早く解決できるように、よ...
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パスワード再設定ページをご利用ください 「ソースネクスト・アカウント」のパスワードはマイページにログインする際に使用するパスワードと同じです。 パスワードをお忘れの場合は、以下のページでパスワー...
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以下の手順でご確認ください ■Windows10、11 1. パソコン画面下部の「Windows マーク」の[スタート]ボタンを右クリックします 2. システムをクリックします 3. 以下...
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以下をご確認ください ■ 各アイコンの意味 アイコン 意味 詳細 起動中 ウイルスセキュリティが起動してパソコンを守っています。...
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以下の手順をご確認ください ■ 「ウイルスセキュリティ」の終了 (1)パソコン画面右下（タスクトレイ）の、ウイルスセキュリティのアイコンを右クリックし「すべての機能を無効」をクリックします (2...
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以下のFAQをご確認ください → 「インストールプログラムの入手方法は？」
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以下ページをご覧ください 「パソコン高速化ツール」「シュレッダーツール」について
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以下からダウンロードをお試しください 一時的にサーバー高負荷になっているためダウンロードができない場合があります。 大変申し訳ございませんが、その場合は以下からダウンロードをお試しください。 ウイ...
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以下をご確認ください。 ウイルスセキュリティとスーパーセキュリティは別のソフトウェアですが、 同種のセキュリティソフトのため、同じパソコンにインストールして併用することはできません。 ウイルスセ...
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インターネットは高速化いたしません ウイルスセキュリティの高速化ツールは、インターネットの 通信速度を高速化するツールではございません。 ウイルスセキュリティの高速化ツールは以下の...
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以下オンラインマニュアルをご参照ください ■オンラインマニュアル ・Android版 http://www.sourcenext.com/manual_sc/android/sec/a_sec...
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機能改善によって、以前より短い時間で検査が可能になりました プログラムバージョン「14.2.294」より、ウイルス検査の機能を改善し、 前回の検査以降に更新されていないファイルについては検査をスキ...
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いいえ、変更できません ご使用中のそれぞれのパソコン区別する登録名（パソコン１、パソコン２など）は、自動で割り振られ変更はできません。 また、OSごとに台数をカウントしているため、リカバリやパソコ...