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検索結果 212件
検索結果
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以下をご確認ください 動画でのインストール手順解説はこちら 1. CD-ROMをパソコンのCDドライブへセットします 2. 自動的にインストールが始まります （「自動再生」の画面が表...
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「ウイルスセキュリティ 1年版」で有効期限が残り90日未満の場合に表示されます 本通知はWindows 10で表示されます。 通知が不要の場合は、以下の手順でオフにできます。 ■通知をオフ...
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最新のプログラムからインストールすることで解決します シリアル番号入力欄が21桁に変更される前の、古いインストールプログラムを使用してインストールしている可能性があります。 最新のプログラムから...
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以下をご確認ください ご使用のパソコンが、自動実行を行なわない設定になっている可能性があります。 以下の手順でインストールを行なってください。 また、ご購入されてから半年以上経過したCD-ROM...
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最新プログラムの再インストールをお試しください 何らかの理由で本製品が正常に動作していない可能性があります。 インストールされている本製品のプログラムを削除ツールで削除して 最新プログラムの再イ...
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メールアドレスに、使用できない記号が含まれている可能性があります この画面が表示された場合は、入力したメールアドレスに下記の例の記号が含まれている可能性があります。 ［Ok］をクリックし...
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以下の手順をご確認ください。 本製品のインストールプログラムは、「お持ちの製品一覧」からダウンロードできます。 →お持ちの製品一覧からのダウンロード ダウンロード後の解凍でエラー発生する場合は、...
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以下をご確認ください 本エラーは、ご利用中のシリアル番号が許諾台数を超えてエントリーした場合に表示されます。 新しいパソコンへ買い替えたり、別のパソコンへ乗り換える際に、 本製品の許諾台数を超え...
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それぞれ、以下の違いがあります それぞれに機能上の違いはございませんが、 ライセンスの仕様が異なり、端末固定型か、そうでないかの違いがあります。 〇「ZEROウイルスセキュリティ」は端末...
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こちらのページと同様の回避策で解決する可能性があります
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以下をご確認ください お使いのパソコンに「ウイルスセキュリティ」の情報が残っている可能性があります。 以下の手順でウイルスセキュリティを削除して、最新のプログラムからウイルスセキュリティのインス...
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再インストールをお試しください。 本製品が正常にインストールされていない可能性があります。 以下手順で、削除ツールを実行してアンインストールした後、 最新のインストーラーでのインストールをお試しく...
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以下の項目を順に行ない、各項目ごとに改善するかご確認ください 改善した場合は、以降の操作を行なう必要はありません。 ■ レジストリのアクセス権限の確認 事前にパソコンをセーフモードで起動しま...
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新たにパスワード管理のデータを作成しなおす必要があります マスターパスワードを忘れた場合は、再設定ができません。 この場合は、以下の手順で「ウイルスセキュリティ」を再インストールして、 新たにパ...
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以下の手順で操作してください 1. パソコン画面上のウイルスセキュリティのアイコンをダブルクリックします ※ アイコンが無い場合は、[スタート]-[（すべての）プログラム]-[ウイルスセキュリテ...
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ウイルスを処理したことを示すメッセージです 受信したメールのウイルスを処理すると、以下のような文がメールに追加されます。 ■隔離時 K7 AntiVirus detected （ウイルス名）...
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[はい]または[許可]をクリックしてください アプリケーションのインストール時、「ユーザーアカウント制御画面」が表示される場合があります。動作上問題ありませんので、[はい]または[許可]をクリック...
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以下をご確認ください ・ ダウンロード版のダウンロード方法がわからない場合はこちら ・ ダウンロードしたファイルの解凍に失敗する場合はこちら
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再エントリーをご実施ください パソコンのOSアップグレードに伴い、本製品を新規購入または追加購入した場合、 新規（追加）購入したシリアル番号を使用して、以下の手順で再エントリーを実行してください （...