FAQ 「初期設定に失敗しました。もう一度お試しください。」と表示されて初期設定が完了しない【ポケトークデバイス】
- 回答
端末の再起動と、電波状況の良い場所での操作をお試しください。
1. 端末の再起動
一時的な動作の不安定さが原因の場合、再起動で改善することがほとんどです。
一度ポケトークの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れ直した状態で、
改めて操作をお試しください。2. 通信環境の確認
本製品の動作には安定したインターネット接続が必要です。
Wi-Fiやモバイルデータ通信など、電波状況の良い安定した環境での操作をお願いいたします。
・場所の移動： 初回に設定を行なった場所から移動してお試しください。
・接続の切り替え： Wi-Fiをご利用の場合は、モバイル通信（内蔵グローバルSIM）への切り替え、
またはその逆もお試しください。上記の手順で改善しない場合は、しばらくお時間を空けてから、改めて操作をお試しください。
管理番号：26902 / 作成日時：2026/01/01 00:09:00 AM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
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