FAQ 「この解像度では筆ぐるめが画面に収まらない可能性があります」と表示された【筆ぐるめ】
- 回答
パソコンのディスプレイの画面解像度が125%になっている可能性があります。100%に変更してください。
設定方法は、
【Windows11の場合】デスクトップの背景を右クリックし「ディスプレイ設定」をクリックしてください。「拡大/縮小」をクリックし、カスタム スケーリングに「100」を入力してサインアウトしてください。
【Windows10の場合】デスクトップの背景を右クリックし「ディスプレイ設定」をクリックしてください。「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」のリストの中から「100%」を選んでウィンドウを閉じてください。
【Windows8.1の場合】デスクトップの背景を右クリックし「画面の解像度」をクリックしてください。「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリックしたら「小」「中」「大」「特大」の中から「小」や「中」を選んでウィンドウを閉じてください。
管理番号:26773 / 作成日時:2026/03/16 00:00:00 AM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
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・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
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