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FAQ パッケージ版のイラストが表示されない【筆ぐるめ】

回答

発売時期によって搭載する干支の数が変わります。旧バージョンの場合は、最新バージョンをご購入いただければ、今年または来年の干支をたくさんご利用いただけます。最新バージョンでもイラストが表示されない場合は、イラストがインストールされていない可能性がありますので、再度インストールをしてください。

管理番号:26644 / 作成日時:2026/03/16 00:00:00 AM

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