FAQ 音声がでない【ポケトークデバイス】
- 回答
- 下記ご確認ください。
・翻訳先の言語が音声翻訳の対応言語かどうかご確認ください。対応言語は、以下のページでご確認いただけます。https://pocketalk.jp/device/spec/language_list・端末の設定から音量が小さくなっていないかご確認ください。・Bluetoothの設定が[ON]になっている場合、[OFF]にしてください。・端末の再起動をお試しください。本体側面の電源ボタンを長押しすると、電源が入りディスプレイが点灯して、ディスプレイに［電源を切る］と［再起動］のボタンが表示されるため、［再起動］をタップしてください。・バージョンをアップデートしてください。1.ポケトークの画面左上の「■」をタップします。2.「設定」をタップします。3.「ソフトウェア更新」をタップします。4.アップデートがある場合は、画面の指示に従ってアップデートを適用してください。
管理番号：26490 / 作成日時：2026/01/01 00:00:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了しました。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について