FAQ RecText AI で文字起こしした映像・音声が「リンク切れ」になる原因は?【RecText AI】
- 回答
文字起こしの元になったファイル(動画または音声)が、RecText AIから参照できなくなったためです
元の動画ファイルを削除したい、移動したいというお客様のニーズに対応するため、意図的に元ファイルと文字起こし結果の紐付けを解除できるようにしている製品仕様です。
以下の操作を行うと「リンク切れ」が発生します。
1.ファイルを移動・削除・リネーム(ファイル名変更)した 文字起こし後に、元ファイルを別のフォルダに移動したり、削除したり、エクスプローラーから直接ファイル名を変更した場合
2.外部ストレージを取り外したカメラ、USBメモリ、外付けHDDなどの外部ストレージにあるファイルを文字起こしした後、そのストレージをPCから取り外したり、接続を切断したりした場合
管理番号:23400 / 作成日時:2025/10/17 06:00:00 PM
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例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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