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FAQ AppleIDでログインできない「オートメモS」
- 回答
AppleIDのセキュリティレベル向上により、
AutoMemoS端末の既存バージョンでは、ログイン時の二段階認証に対応できないため、
ログイン可能な、GoogleもしくはMicrosoftアカウントをご利用ください。
または、一度Apple以外のアカウントでログイン後、
端末のアップデートを行なうことで、AppleIDでもご利用いただけるようになります。
以下、手順をご確認いただき、GoogleもしくはMicrosoftの
アカウントでアップデートを行ってください。
1.一度Apple以外のアカウントを作成し、AutoMemoSにログイン
2.[ソフトウェアの更新]を実施
3.ログアウト
4.ご利用になりたいAppleIDでAutoMemoSにログインし、利用開始
※手順1のアカウントで録音をした場合、AppleIDのアカウントに
録音データ、文字起こしデータを引き継ぐことはできませんのでご注意ください
管理番号:21540 / 作成日時:2025/08/05 03:23:00 PM
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