FAQ サブスクリプション更新前に連絡がくるか？【Sentio（サブスクリプション）】
- 回答
以下をご確認ください
■クレジットカードの場合
・継続1ヶ月前に継続事前通知メールが送信されます。
・更新日に決済され決済完了メールが送信されます。
■振り込みの場合（後払い）
・継続の3ヶ月前、1か月前に継続事前通知メールが送信されます。
・更新日に請求メールが送信されます。
■振り込みの場合（前払い）
・継続の3ヶ月前、2ヶ月前に継続事前通知メールが送信されます。
・継続の1ヶ月前に請求メールが送信されます。
管理番号：21511 / 作成日時：2021/06/21 06:04:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について