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FAQ ライセンスの追加・減数方法は?【Sentio(サブスクリプション)】

回答

以下をご確認ください


ご注意
本手順は、サブスクリプション版の方法です。買切り版は対応していません。

■数量変更・解約 

ソースネクスト・サブスクリプションオーダーシステム(SSOS)のマイページより、数量変更(追加・減数)、解約ができます。

サブスクリプション専用マイページ

 サブスクリプション用のID、パスワードでログインしてください。
 ソースネクストマイページのID、パスワードではログインできません。 

マイページ>申込み状況検索>申込み状況確認・数量変更で該当の製品を選択ください。


■追加の場合

終了時期は既契約の期限となります。


<前払いの場合>

ご注文後、メールにて請求書をお送りいたします。

お振り込みを弊社で確認後、即日でご利用いただけます。


<クレジットカード払い、後払いの場合>

ご注文後すぐにご利用いただけます。 


管理番号:21508 / 作成日時:2021/06/21 06:04:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について