FAQ セットアップ時に「問題が発生しました」エラーが発生したときは？「Oura Ring 4」
- 回答
- Ouraアプリのアンインストールと再インストールをお試しください
新しいiOS端末でOura Ring 4を接続する場合、
セットアップ中に「問題が発生しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題が発生した場合は、Ouraアプリのアンインストールと再インストールをお試しください。また、スキップできるセットアップはスキップし、セットアップ後に時間を置いてからお試しください。
Oura社のヘルプページでは、より多くのFAQを日本語で掲載しております。
ご不明な点があればあわせてご確認ください。
管理番号：21487 / 作成日時：2025/07/17 00:00:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について