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FAQ 「BirdieTalk」 お試しキャンペーン

回答
「BirdieTalk」を利用し、製品に満足いただけなかった場合に、返品できるキャンペーンです。
ご購入から９０日以内でレシート等をお持ちであれば、 ご購入相当額を返金いたします。 



キャンペーン概要
キャンペーン期間 
　2025/2/17(月)～2025/3/16(日)

 対象製品 　
　BirdieTalk　▶製品詳細 
　(BT1GY　JAN:4550483432905)
　BirdieTalk (バーディ・トーク) ・ワイド延長保証サービス
　(JAN:4550483462803)
　※そのほかの送料やアクセサリー類は返金対象外です 
 
対象者 
　キャンペーン期間中に、対象製品をご購入の方
　※ふるさと納税の返礼品、クラウドファンディングのリターンとしてお受け取りの場合は対象外です 
 
返金までの流れ 
  • 専用のお問合せフォームから、必要情報を入力し、 購入証明書を添付して送信してください。 
    注）購入証明書･･･    ご購入時のレシートや納品書の画像、ご注文履歴のキャプチャなど
  • 弊社カスタマーセンターより案内メールをお送りします。 
  • 製品を弊社指定の住所へお送りください。 
  • 製品の到着確認後、口座情報のご連絡をお願いするメールをお送りいたします。 
  • ご指定の口座へ返金いたします。
    ※2週間～1カ月程度お時間をいただく場合がございます。 

 
ご注意事項 

  • 弊社が不正な申請であると判断した場合には、返品をお断りすることがございます。 
  • 本サービスは、ご購入店舗での申請や返金をおこなうことはできません。弊社へ直接申請してください。 
  • 返金申請ができるのは、ご購入から９０日以内です。

  • 申請の際は、ご購入時のレシートや納品書、ご注文履歴のキャプチャなどをご用意ください。
  • 店舗のポイントを使って購入された場合、そのポイント分は返金対象となりません。
    また、ご購入時に店舗のポイントが付与されている場合は、
    レシートに記載されているご購入金額より、ご購入時に付与されたポイント分を差し引いて返金いたします。
  • 商品代金以外の送料や手数料（コンビニ手数料・代金引替手数料）は、お客様のご負担とさせていただきます。

  • 本サービスの申請は、最終的にご使用されるお客様ご本人からの申請に限らせていただきます。
  • 箱、付属品等を含め、購入時のパッケージに入っている製品一式の返送が必要です。
    弊社に到着した製品に不足がある場合や著しく破損している場合は、返金をお受けすることができません。
  • お問合せフォームのご記入事項に不足がある場合には、返品をお断りすることがございます。
    虚偽の申告や悪意のある行為により、弊社が損害を被った場合には、損害賠償を請求させていただく場合がございます。 
  • 本サービスは予告なく終了する場合がございます。 

 
お手続き方法 

下の[お問い合わせ]から専用のフォームでお手続きください。

管理番号：21198 / 作成日時：2024/12/31 00:00:00 AM

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