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FAQ 別のスマホに変えても使用できる? 「ペブルビー」

回答

一度ペアリングしたスマホから新しいスマホに変えてペブルビーを使用したいときは、 
元のスマホ上での登録を削除した上で、再度新しい端末とペアリングする必要があります。
(同じアカウントでログインしている場合、ペアリング設定を変更する必要はありません。) 

1. 元のスマホ上での登録削除方法
「探す」または「検索ハブ(旧:デバイスを探す)」アプリから、
 ペブルビーの設定画面を開き、登録を削除します。 
一度削除すると、再度同じ端末でペアリングしても名称等の設定は引き継がれません。 
 

登録削除方法(iOS端末)

 1. 「探す」アプリを開く。

 2. 名前を変更したい端末を選択。

 3. 「持ち物を削除」をタップ。
  

   

登録削除方法(Android端末)

 1. 「検索ハブ(旧:デバイスを探す)」アプリを開く。

 2. 名前を変更したい端末を選択。

 3. 右上の⚙マークをタップ。

 4. 「『検索ハブ(旧:デバイスを探す)』から削除」をタップ。
 

 


 2. 新しいスマホとペアリングする方法

初期設定時と同じ手順で新しいスマホにペアリングをします。
詳しい手順は、以下のページをご確認ください。
利用手順と注意事項 >
 


■1.で登録解除をしても新しい端末とペアリングができない場合
ペブルビー本体の初期化をする必要があります。
初期化の手順は以下をご確認ください。
 1. 端末のハチのロゴマーク部分を連続で3回押し、次に約10秒間長押しを続ける (4回目のみ長押し)。
 2. 高いビープ音が連続で3回鳴っている間はボタンを押し続け、3回目のビープ音が鳴り終わる直前に指を離す。
 3. 
その後、ジングル音が聞こえたらリセットが完了しています。

 リセット
完了後30秒以上待ってから、再度ペアリングをお試しください。  

管理番号:21197 / 作成日時:2024/12/12 01:00:00 AM

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