FAQ 音が鳴らないときは？ 「ペブルビー」
- 回答
- ペアリングしているスマホを操作してもペブルビーから音が鳴らないときは、
本体の充電がない、もしくはスマホの権限設定が正しくない可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。
1. 本体の充電を確認する
ペブルビーのバッテリー残量は、
本体のボタンを長押ししたときの反応、またはペアリングしているスマホ上の表示で確認することができます。 バッテリー残量の確認方法は？ > バッテリー残量が低下している場合は、
付属のケーブルを使用して充電してください。
充電の方法は？ >
2. スマホの権限設定を確認する
ペブルビーを使用するには、必要な権限をスマホで許可する必要があります。
以下の権限が正しく許可されているかご確認ください。
権限設定（iOS端末）
・設定>「アプリ」>「探す」>「通知」をオン
・設定>「Bluetooth」をオン
・設定>「プライバシーとセキュリティ」>位置情報サービスをオン
・設定>「アプリ」>「探す」>「位置情報」の設定を「このアプリの使用中」に設定
権限設定（Android端末）
・設定>「アプリ」>「デバイスを探す」>「通知」をオン
・設定>「接続設定」>「接続の詳細設定」>「Bluetooth」をオン
・設定>「位置情報」>「位置情報を使用」をオン
管理番号：21194 / 作成日時：2024/12/12 01:00:00 AM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。