お知らせ ネットプリントご注文時の注意点について（2024.12.06）
- 宛名職人Ver.31のmacOS Sequoia（15.1以上）の環境でネットプリントを注文した場合に画像のように黒縁が表示される不具合が発生しています。
※印刷会社での印刷時も黒縁が印刷されます。
※宛名面にも線が入る場合があります。本問題は12/2に配信しましたアップデータで改善しますのでネットプリントをご注文いただく前に必ずVer. 31.1.2へのアップデータの適用をお願いします。
製品のバージョンの確認方法
なお、本不具合は宛名職人Ver.30以前のバージョンをmacOS Sequoia（15.1以上）の環境でご利用いただいた場合にも発生する問題です。Ver.30以前のバージョンはmacOS Sequoiaに対応していないため、最新バージョンをお買い求めいただくようお願いします。■対象のはがきお年玉年賀はがき通常はがき※以下赤枠箇所のご注文時のみ問題が発生します。
写真用 お年玉付き年賀はがきを注文した場合は発生しません。
■問題が発生する宛名職人バージョン・宛名職人Ver.31Ver. 31.1.2へのアップデータを適用することで改善します・宛名職人Ver.30以前のバージョン通常はがき、お年玉年賀はがきをご注文頂く場合上記の問題が発生するため宛名職人Ver.31をご購入ください。
管理番号：21184 / 作成日時：
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について