FAQ VPN接続すると、特定のアプリやサイト(URL)が利用できない時は? 「スーパーセキュリティ」
- 回答
スプリットトンネリング設定をご活用ください。手順は以下の通りです。
■特定のアプリが利用できない場合
1. 「スーパーセキュリティ VPN」メインパネル右上の[設定]→[詳細設定]→[スプリットトンネリング]を選択。
2. [スプリットトンネリング]右部のアイコンをオンの状態にします。
3. [アプリケーションを追加]→開いたウィンドウで利用できないアプリの実行(.exe)ファイルを選択し[追加]。
4. 画面を閉じ、パソコンを再起動してから該当アプリをご利用ください。
■特定のサイト(URL)が利用できない場合
1. 「スーパーセキュリティ VPN」メインパネル右上の[設定]→[詳細設定]→[スプリットトンネリング]を選択。
2. [スプリットトンネリング]右部のアイコンをオンの状態にします。
3. 「ウェブサイト名」と記載された入力欄に利用できないサイトのURLまたはドメインを入力し[Webサイトを追加]。
4. 画面を閉じ、パソコンを再起動してから該当サイトをご利用ください。
管理番号:21183 / 作成日時:2023/12/06 04:49:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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