FAQ 解約するには? 「ポケトークライブ通訳」
- 回答
プランにより異なります。下の該当する項目をご覧ください
ケース1 個人プランログインページからログインし、遷移した画面から解約の手続きをします。ケース2 法人プランプランの決済方法により解約のしかたが異なります。該当する箇所をご覧ください。いずれも、解約手続き完了後も、購入日を1日目として翌年同日の前日まではサービスをご利用いただけます。■クレジットカード決済の場合ポケトーク公式オンラインストアのマイページでお手続きください。ログイン後、アカウント内の[ポケトークライブ通訳サブスクリプション契約一覧]をクリックし、画面の指示に従って手続きをお進めください。■請求書お支払いの場合所定の「解約お申し込みフォーム」にアクセスして、お手続きをお進めください。ご注意解約は決済単位となりますので、単一のご決済で、複数のライセンス(シリアル番号)をご購入いただいている場合は、全部のライセンスが解約となるためご注意ください。
管理番号:21107 / 作成日時:2024/09/27 02:50:00 PM
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