FAQ カードは有効なのに、決済が完了しないと連絡がくる場合は? 「自動バージョンアップ・サービス」
- 回答
- 自動バージョンアップ・サービスで使用するクレジットカードが登録されているか確認してください。専用ページログインしてアクセスし、本サービスのカード番号末尾を確認します。■末尾に数字が入っている場合すでにクレジットカードが選択されています。現在のカード情報に問題がない場合、弊社では引き落としできない原因が分かりかねますので、カード会社にご確認ください。■末尾が空欄の場合:クレジットカードが選択されていませんカード情報の変更からクレジットカードを選択または登録してください。
クレジットカードは複数登録でき複数登録してある場合はその中から自動バージョンアップ・サービス(バリュープラン)で
使用するクレジットカードを選択する必要があります。
管理番号:21069 / 作成日時:2024/09/04 11:09:00 AM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。