FAQ サービスを解除(停止)するには？ 「自動バージョンアップ・サービス」
- 回答
- 弊社サイトの専用ページにアクセスして解除します。専用ページログインしてアクセスしてください。■ページに解除したい製品が表示されている場合該当製品の右側にある［解除］を選択し、［送信］ボタンを押します。解除が完了すると、お持ちの製品一覧の製品名が切り替わります。なお、解除後も現在ご利用中のバージョンは引き続き使えます。■解除したい製品が表示されていない場合本サービスのシリアル番号をご登録されたソースネクストIDでない時は、該当するIDで、ログインしなおしてお試しください。IDに間違いがない場合には、ページ下部の「お問合せ」からフォームでお問合せください。
管理番号：21067 / 作成日時：2024/09/04 11:10:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について