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FAQ ワイド延長保証サービスの登録方法は? 「カイギオカム360」

回答
当サイトのお客様専用のページに本サービスのシリアル番号を登録します。

すでにソースネクスト・アカウントをお持ちの場合(お客様専用のページがある)と、
初めての場合とでは手順が異なります。

■マイページをお持ちの場合
1.マイページにログイン マイページ >

メールアドレスとパスワードを入力後,「ログイン」ボタンをクリックしてください。

2.お客様専用ページ内の[ご利用中(ユーザー登録済み)の製品]の右側にある[+製品のユーザー登録]をクリック

3.ユーザー登録画面で[製品シリアル番号]を入力し、[次に進む]をクリック

 「ワイド延長保証サービス」のシリアル番号は、本サービスのカードを開いた中面に記載されています。  
4.入力内容を確認し、[登録]をクリック
「以下の製品のユーザー登録が完了しました。」と表示されれば登録完了です。

ユーザー登録が完了すると、登録されたメールアドレス宛に登録完了の通知が送信されます。

■マイページをお持ちでない場合
1.[ソースネクスト・アカウントの作成]のページを開く  アカウント作成ページ >

2.マイページに登録希望のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリック

3.入力いただいたメールアドレスに届いたメールを開き、記載されたURLをクリック

4.表示された画面の案内に沿って、必要項目を登録

注:なお、「◆既に登録されたメールアドレスです。パスワードをお忘れの方はこちら」と表示される場合は、すでにマイページをお持ちです。お心当たりのあるメールアドレスとパスワードでログインしてください。  マイページ >
注:メールアドレス(ユーザーID)・パスワードがご不明の場合は、「メールアドレス(ユーザーID)・パスワードをお忘れの方へ」ページでお手続きください。
手続き用ページ >

管理番号:21061 / 作成日時:2024/08/16 05:03:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について