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FAQ エントリー画面が表示されずエントリーできない 「B‘s動画レコーダー」
- 回答
このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示され、古いエントリー情報を削除することで解決します
OSごとに操作が異なります。【関連リンク】ケース1 Windows 11 詳細 >
ケース2 Windows 10 詳細 >ケース1 Windows111.キーボードで［Windowsマーク］＋［Eキー］を同時に押します。2.［表示］→［オプション］とクリックします。3.［表示］タブをクリックし、［隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する］にチェックを入れ［適用］をクリックします。4.［保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） ］のチェックを外し、［OK］をクリックします。5.下記のフォルダを開きます。C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec6.［Entry］フォルダを削除します。7.本製品を起動し、エントリーします。
ケース2 Windows101.［スタート］→［エクスプローラー］とクリックします。2.［表示］→［オプション］とクリックします。3.［表示］タブをクリックし、［隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する］にチェックを入れ［適用］をクリックします。4.［保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない（推奨） ］のチェックを外し、［OK］をクリックします。5.下記のフォルダを開きます。C:\ProgramData\SOURCENEXT\bsrec6.［Entry］フォルダを削除します。7.本製品を起動し、エントリーします。
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■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
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・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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Windows10のサポート終了について