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FAQ バージョンアップ後GoogleChromeなどでYouTubeを見た際に音が出なくなった 「B's動画レコーダー10」

回答

下記操作をお試しください

  1.  パソコン画面右下の音量アイコンを右クリックします
  2. [サウンドの設定を開く]をクリックします
  3. 画面左側を下にスクロールし[アプリの音量とデバイスの設定]をクリックします
    なお、確認をするブラウザではYoutubeを再生するなど、音声が流れている状態でご 確認ください
  4. 音量アイコンが「X」になっているブラウザがある場合、その音量アイコンをクリック します。ここでは、ブラウザを開いた状態でご確認ください

管理番号:20975 / 作成日時

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