FAQ サポートの問い合わせ方法は？ 「オートメモ共通」
- 回答
お問い合わせ方法は、以下のとおりです
サポートページの「よくあるご質問（Q&A）」から、ご質問に合ったQをクリック、または検索ワードを入れて検索して、Q&Aページをご確認ください。
解決しない場合は、Q&Aページ下部の［お問い合わせ］ボタンをクリックしてお問い合わせください。※オートメモはメールのみのサポートです。電話でのサポートはございません。カテゴリから探す
管理番号：20746 / 作成日時：2024/04/25 05:10:00 PM
解決しましたか？
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について