よくあるご質問 >製品の仕様 >操作全般 >文字起こしプラン(有料)の解約方法は? 【AutoMemo共通】

FAQ 文字起こしプラン(有料)の解約方法は? 【AutoMemo共通】

回答

以下をご確認ください。

※解約すると次の更新日以降は月に1時間しか文字起こしできなくなるのでご注意ください。
 
 

 
※専用ボイスレコーダーより契約された場合でも以下手順で解約可能です。
 
1.こちらにアクセスし、契約時にご利用したソースネクストIDでログインしてください。
 
2.サービス一覧が表示されますので、状態が継続中になっていることをご確認の上、[AutoMemo(オートメモ)サービス]をクリックします。
 
3.表示された画面の右下にある[サービスを解約する]をクリックします。
 
4.解約の確認の画面が表示されますので、[解約する]をクリックします。
 
1. iPhoneの[設定]を開きます。
 
2. 自分の名前をタップします。
 
3. [サブスクリプション] をタップします。
 
4. 管理したいサブスクリプションをタップします。
 
5. [サブスクリプションをキャンセルする] をタップします。
 
「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合は、すでに解約されています。
 
1. Google Play ストアを開きます。
 
2. 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
 
3. アカウント名をタップし、[お支払いと定期購入] をタップします。
 
4. [定期購入] をタップし、解約する定期購入を選択します。
 
5. [解約] をタップします。
 
6. 画面の指示に沿って操作し、解約を確定します。
 
定期購入しているアプリが Google Play から削除された場合、それ以降の定期購入は解約されます。それまでの定期購入は払い戻しは行われません。
 

管理番号:20744 / 作成日時:2024/03/27 11:11:00 AM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。