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FAQ エントリーできない 【いきなりPDF】
- 回答
- 下の該当する項目をご覧ください。
このメッセージは利用可能台数以上でご利用いただいている場合やパソコンリカバリ後などに表示されます。（パソコンをリカバリすると別のパソコンと認識されるため）以下の手順でエントリーの解除を行ない再登録を行ってください。手順■手順
1．お持ちの製品一覧で、「いきなりPDF」のアイコンをクリックします
2．画面左部のメニューから「シリアル番号の確認」をクリックします
3．「エントリー情報の確認と変更を行なう」をクリックします
4．「いきなりPDF 」をクリックします
5．利用を解除したい「機器名」の「利用を解除」をクリックします
6．「解除する」をクリックします7. 再度エントリーしますエントリーが完了している場合でも、製品の登録がされていない場合は、
［製品の使用状況］画面に該当のシリアル番号が表示されません。
製品の登録を行なってから、［製品の使用状況］画面で
エントリー情報の削除をしてください。
管理番号：20500 / 作成日時：2024/04/03 07:04:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について