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FAQ インストールできない【いきなりPDF】
- 回答
- いきなりPDFシリーズのインストールがうまくいかない場合、以下の手順と確認ポイントをご参照ください。
1.旧バージョンのアンインストールインストール前に旧バージョンをアンインストールしてください。
アンインストール後はPCの再起動を推奨します。
2.最新プログラムの入手お客様専用ページから最新版のインストーラーをダウンロードしてください。3.古い解凍フォルダの削除（「0x00000003」「0x00000005」のエラーが表示される場合）ダウンロードしたファイル（例：IKIP◯◯.exe）をダブルクリックすると、プログラムが自動的に解凍されます。同じ名前のフォルダが既に存在している場合、エラーや不具合の原因になるため、以下の手順でご確認ください。※〇〇はバージョン番号です＜手順＞1. ダウンロードしたインストーラー（例：IKIP〇〇.exe）をダブルクリックします2. 解凍先の指定画面で「IKIP〇〇」のフォルダがあるか確認します3. フォルダが既に存在している場合は削除します4. フォルダを削除した後、再度インストーラーを実行し解凍してください5.解凍後にあらためてインストールをお試しください
インストール手順の詳細は下記よりスタートガイドをご確認ください。【その他ご確認いただきたいポイント】・インストールは、必ず管理者権限で実行してください。・インストールに失敗する場合は、セキュリティソフトを一時的に無効化すると改善する場合があります。・Windows Updateを実行し、OSを最新の状態にしてからのインストールを推奨します。・インストール完了後は、PCを再起動することを推奨します。
管理番号：20488 / 作成日時：2024/03/19 04:35:00 PM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
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