FAQ インストールできない　【いきなりPDFシリーズ】

 

　メッセージ全文
　　　「このWindows Installerパッケージには問題があります。セットアップの一部として実行されるプログラムを正しく完了しませんでした。」

　こちらのメッセージが表示された場合、インストールプログラムに問題がある可能性があります。
　最新のインストールプログラムをお持ちの製品一覧からダウンロードし、インストールできるかご確認ください。

 

　■操作手順
　1.「お持ちの製品」ページにアクセスします
　2.本製品のアイコンをクリックします
　3.「ダウンロード&インストール」をクリックします
　4.「ダウンロード」ボタンをクリックします
　5.「ダウンロードが始まらない場合はこちら」の「こちら」をクリックし、
　6.保存場所をデスクトップにしてファイルを保存します
　7.ダウンロードした「IKIP●.exe」をダブルクリックして解凍します
　8.解凍して作成された「IKIP●」フォルダを開き、「スタートガイド.pdf」を参照してインストールします

 

　

　　※上記●の箇所は各バージョンによって異なります。

 以下手順で、旧バージョンのプログラムをダウンロードして、
 旧バージョンをアンインストールすることで最新バージョンをインストールできます。

 

  ①旧バージョンのプログラムのダウンロード
　 お持ちの製品一覧ページにログインし、該当の旧バージョンのアイコンをクリックし、

　 ダウンロード＆インストールよりプログラムをダウンロードしてください。　  

　②旧バージョンのアンインストール
　以下手順で修復インストールを実行してください。

 

　1.ダウンロードした「IKI●.exe」をダブルクリックして解凍をすると「IKIP●」フォルダが作成されます
　　※「●」にはお持ちの「いきなりPDF」のバージョン番号が表示されます
　　　（例）「いきなりPDF Ver.9」の場合は、「IKI9.exe」、「IKIP9」フォルダと表示

　2.「IKIP●」フォルダ内の「program」フォルダ→「InstallData」フォルダ→「Setup」フォルダとクリック後、
　　ご利用のパソコンのbit（ビット）数に合わせて下記のいずれかのフォルダをクリックします
　　・32bit（ビット）の場合…「INSTALL」フォルダ
　　・64bit（ビット）の場合…「INSTALL64」フォルダ

　3.「INSTALL」フォルダまたは「INSTALL64」フォルダをクリックした後、「setup.exe 」を
　　ダブルクリックして実行します。
　　「ユーザーアカウント制御」画面が表示された場合は「はい」をクリックします

　4.「いきなりPDF」のインストーラーが起動後、「次へ」をクリックします

　5.「プログラムの保守」画面で「削除」を選択し、「次へ」をクリックします

　6.アンインストール完了画面が表示されましたら「完了」をクリックします

　　上記手順で、旧バージョンの「削除」ができない場合は、
　　再度、手順1から操作を行ない、手順5の「プログラムの保守」画面で「修復」を選択してください。
　　修復インストールを実行後、以下のQ&Aの手順でプログラムのアンインストールを実行してください。
　　アンインストールが完了後、パソコンを再起動してください。

　　　・アンインストール手順

　③最新バージョンのインストール
　上記手順をすべて実行後、最新バージョンのインストールをお試しください。
　最新バージョンのプログラムがお手元にない場合は、以下のQ&Aの手順で、
　最新バージョンのプログラムをダウンロードして、解凍後にインストールします。

　　・ダウンロード手順