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FAQ 「パーソナル編集長Ver.16」のよくあるご質問（Q&A）、メールでのお問い合わせ

回答

以下をご確認ください

 


目次

■メールでのお問い合わせ
 
各Q&A詳細ページよりお問い合わせいただけます。
Q&Aをご参照いただき、「上記のQ&Aで解決しなかった場合」の下にあるボタンよりお問い合わせください。
■製品仕様
■パソコン環境、OS
Q：Windows11に対応していますか？対応OSは？
Q：2台以上のパソコンにインストールできますか？
Q：ユーザー権限で使えますか？
■ダウンロード版について
Q：「パーソナル編集長 Ver.16 ダウンロード版」をインストールする方法
Q：  ダウンロード版のプログラムをダウンロードするには？
Q：  ダウンロードしたファイルが見つからず、インストールができない
Q：  ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい
■インストール
■起動
Q：  起動後、「製品の登録」画面でシリアル認証する方法
Q：  インターネットで製品登録をしました。起動時に再度登録しないといけないのですか？
Q：  起動すると「ユーザー登録」画面が出る。ユーザー登録しないと使えないのですか？
Q：「製品登録できる台数を超えています」と表示される。どうしたらいいですか？
Q：「パーソナル編集長 Ver.16」で作成したファイルが旧バージョンで開けない
■PDF出力、保存、印刷、入稿
Q：  PDFとして保存する方法
Q：  PDF/A、PDF/Xに準拠する印刷用PDFで保存する方法
Q：  他のファイル形式で保存する方法
Q：  印刷業者へ入稿できますか？
Q：  CMYKで入稿できますか？
■読み込み、書き出し
Q：  旧バージョンで作成したファイルは使用できますか？
Q：「パーソナル編集長 Ver.16」で作成したファイルは旧バージョンでも読み込めますか？
Q：  PDF形式で保存できますか？
Q：  読み込み可能な画像形式は？
Q：  Wordで作成した文章を取り込む方法
Q：  Excelで作成した表を取り込む方法
Q：  他のファイル形式で保存する方法
■文章、書式、段組み
■画像・写真・イラスト
 
■トラブル
【インストール・起動のトラブル】
【PDF出力、印刷のトラブル】
【編集中のトラブル】
 
■その他

管理番号：20478 / 作成日時：2024/03/16 04:25:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、 FAQ検索ページ のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
　  
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

製品確認

お客様専用ページで
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・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
 Windows10のサポート終了について