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FAQ 起動しない【パーソナル編集長 Ver.16】

回答: 下記手順にて動作をご確認ください。

＜操作手順＞
1.「パーソナル編集長Ver.16」をアンインストールします。

2.インストール先フォルダを削除します。

　(1)［Windows］キーと［R］キーを同時に押します。

　(2)「ファイル名を指定して実行」画面が表示されますので
　　［C:\Program Files\Creoapp\Vjepage］と入力し、[Enter］キーを押します。
　　　※64bit版OSの場合は、［C:\Program Files (x86)\Creoapp\Vjepage］と入力してください。

　(3)画面が表示されますので［Vjepage16］を選択し、右クリックしてメニューから
　　［削除］をクリックします。

3.「パーソナル編集長Ver.16」をインストールします。

4.セキュリティソフト等の常駐ソフトを停止した状態で動作をご確認ください。

5.改善しない場合、新規アカウントにて、動作をご確認ください。
　参考Q&A：パソコンのユーザーアカウントを追加し、動作を確認する方法

管理番号：20439 / 作成日時：2024/03/06 02:06:00 PM

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