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FAQ スタートパネルの「B's 動画レコーダー」をクリックすると旧バージョンの「B's 動画レコーダー」が起動する【B's Recorder GOLDシリーズ】

回答
下記をご確認ください
 
  「B's Recorder GOLD」の旧バージョンからアップグレードした場合、
付属する「B's 動画レコーダー」は手動で最新版を再インストールする必要があります。
 
手順
1. PCにインストールされている「B's 動画レコーダー」をアンインストールします
2. 「お持ちの製品一覧」へログインし「B's Recorder GOLD xx」のアイコンをクリックします
      ※xxにはバージョン番号が入ります 
3.  左の「ダウンロード&インストール」をクリックし「B's Recorder GOLD」をダウンロードします
4. ダウンロードしたファイルを解凍し、下記フォルダ内の「setup.exe」をダブルクリックします
  B's Recorder GOLDxx\InstallData\Setup 
  ※xxにはバージョン番号が入ります  
5. Setup Launcherが起動したら新しい「B's 動画レコーダー」ボタンをクリックしインストールします

管理番号:20412 / 作成日時:2024/03/08 10:50:00 AM

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