FAQ スタートパネルの「B's 動画レコーダー」をクリックすると旧バージョンの「B's 動画レコーダー」が起動する【B's Recorder GOLDシリーズ】
- 回答
- 下記をご確認ください「B's Recorder GOLD」の旧バージョンからアップグレードした場合、付属する「B's 動画レコーダー」は手動で最新版を再インストールする必要があります。手順1. PCにインストールされている「B's 動画レコーダー」をアンインストールします2. 「お持ちの製品一覧」へログインし「B's Recorder GOLD xx」のアイコンをクリックします
※xxにはバージョン番号が入ります3. 左の「ダウンロード&インストール」をクリックし「B's Recorder GOLD」をダウンロードします4. ダウンロードしたファイルを解凍し、下記フォルダ内の「setup.exe」をダブルクリックしますB's Recorder GOLDxx\InstallData\Setup
※xxにはバージョン番号が入ります5. Setup Launcherが起動したら新しい「B's 動画レコーダー」ボタンをクリックしインストールします
管理番号:20412 / 作成日時:2024/03/08 10:50:00 AM
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