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FAQ スマート留守電の各種情報の確認方法は? 【スマート留守電】

回答

以下をご確認ください

■スマート留守電番号(050番号)の確認方法
  1. 画面左上の三本線をタップします
    手順1
  2. 「留守電の接続(必須)」をタップします

  3. 「あなたの「スマート留守電」の番号」を確認します
    手順3
 
■ユーザー情報確認方法(ユーザー登録が完了している場合)
  1. 画面左上の三本線をタップします
    手順1
  2. 「ユーザー情報」をタップします
    ※ユーザー登録が完了していない場合は「ユーザ登録」をタップします

  3. 「ソースネクストアカウント」を確認します 
    手順3
 
■シリアルの確認方法
  1. 左上の三本線をタップします
    手順1
  2. 「ユーザー情報」をタップします
    ※ユーザー登録が完了していない場合は「ユーザ登録」をタップします

  3. 「シリアル1」を確認します
    手順3
    ※ユーザー登録が完了していない場合は以下の画面が表示されますので「シリアル1」を確認します
    手順3_02
 

管理番号:20356 / 作成日時:2023/11/01 05:00:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について