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FAQ エンドポイントをインストール後、「保護されていません」と表示された「スーパーセキュリティ for Business」
- 回答
インストール後、フルスキャンを実行する必要があります
いずれかの手順でフルスキャンを実行してください。
■管理コンソールから操作する場合- 管理コンソールの左メニューから 「ネットワーク」 のページを開きます
- 保護されていませんと表示されているデバイスを選択し、右クリック＞タスク＞「マルウェアスキャン」 を選択します
- タイプのリストから「フルスキャン」を選択し、「保存」を選択します
■クライアントPCで操作する場合
「保護されていません」の表示をクリックし、フルスキャンを実行してください。
管理番号：20312 / 作成日時：2023/09/26 04:55:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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