キーワード検索 >製品のトラブル >初期不良・故障 >「DMM GAME PLAYER」からゲームが起動できない【スーパーセキュリティ】

FAQ 「DMM GAME PLAYER」からゲームが起動できない【スーパーセキュリティ】

回答

以下の手順をご確認ください

 
操作手順
1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルを開き、「保護」をクリック

2.「高度な防御」の「開く」をクリック

3.「設定」タブをクリック

4.「除外設定」をクリック

5.「+除外の追加」をクリック

6. 右上の参照マークをクリックし、除外設定するファイル(ゲームの起動時に実行される.exeファイル)を選択して「OK」をクリック
 
ゲームの起動時に実行される.exeファイルの例(デフォルトのインストール先の場合)
・ウマ娘プリティダービー
 C:\Users\<ユーザー名>\Umamusume\umamusume.exe

・アイドルマスターシンデレラガールズ
 C:\Users\<ユーザー名>\imascgstage\imascgstage.exe

・プリンセスコネクト!Re:Dive
 C:\Users\<ユーザー名>\priconner\PrincessConnectReDive.exe
 
7. 下部の「保存」をクリック

8. 「高度な防御」タブの一覧に追加されたことを確認し、右上の「X」をクリックして画面を閉じる

管理番号:20265 / 作成日時:2023/08/04 01:39:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について