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FAQ インストールできない場合の対処方法 【宛名職人Premium】
- 回答
以下の操作を順番にお試しください
※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。
[2] 「□ベータ:ワールドワイド言語でUnicode UTF-8 を使用」のチェックを外してインストール
[3] 「インストールする(.exe)」を管理者として実行してインストール
[4] 「setup(.exe)」を管理者として実行してインストール
[5] Windows Update等を行ってからインストール
[6] セーフモードでのインストール
[9] チェックディスク後にインストール
[10] 他のパソコンでのインストール
[11] プログラムの再ダウンロード
※Windows11をご利用の場合は、検索欄に「コントロールパネル」と入力し、検索します
3.「コントロールパネル」をクリックします※Windows11をご利用の場合は、検索結果の中の「コントロールパネル」をクリックします
4.「時計と地域」をクリックします
※「時計と地域」が表示されていない場合は、右上の「表示方法」で
「カテゴリ」を選択します。
5.「地域」をクリックします
6.「形式」タブを開き、「形式」を「英語(米国)」に変更します
7.「適用」をクリックします
8.「管理」タブを開き、「システムロケールの変更」をクリックします
9.「現在のシステム ロケール」を「英語(米国)」に変更し、「OK」をクリックします
10.「今すぐ再起動」をクリックし、パソコンを再起動します
11.パソコンの再起動後、「1」~「5」の操作を再度行います
12.「形式」タブを開き、「形式」を「日本語(日本)」に変更します
13.「適用」をクリックします
14.「現在のシステム ロケール」を「日本語(日本)」に変更し、「OK」をクリックします
15.「今すぐ再起動」をクリックし、パソコンを再起動します
16.宛名職人のインストールをお試しください
■「□ベータ:ワールドワイド言語でUnicode UTF-8 を使用」のチェックを外してインストール
※1つ目の操作と似ていますが、異なる操作です。
1.パソコン画面左下にあるスタートボタンをクリックします
2.「W」欄の「Windowsシステムツール」をクリックします※Windows11をご利用の場合は、検索欄に「コントロールパネル」と入力し、検索します
3.「コントロールパネル」をクリックします※Windows11をご利用の場合は、検索結果の中の「コントロールパネル」をクリックします
4.「時計と地域」をクリックします
※「時計と地域」が表示されていない場合は、右上の「表示方法」で
「カテゴリ」を選択します。
5.「地域」をクリックします
6.「形式」タブを開き、「形式」が「日本語(日本)」であることを確認します
※異なる場合は「日本語(日本)」に変更し、「適用」をクリックします
7.「管理」タブを開き、「システムロケールの変更」をクリックします
8.「現在のシステムロケール」が「日本語(日本)」であることを確認します
※異なる場合は「日本語(日本)」に変更し、「適用」をクリックします
9.「□ベータ:ワールドワイド言語でUnicode UTF-8 を使用」に
チェックが付いている場合、チェックを外します
10.「OK」ボタンでそれぞれのダイアログを閉じます
11.(自動的に再起動されない場合)パソコンを再起動します
12.宛名職人のインストールをお試しください■「インストールする(.exe)」を管理者として実行してインストール
1.プログラムのダウンロード、解凍によって作成された「宛名職人XXXXPremium」フォルダを開きます※ダウンロード、解凍についてはこちらのQ&Aの手順「1」~「9」をご覧ください。
2.「インストールする(.exe)」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします※ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「はい」または「許可」をクリックして進んでください。■「setup(.exe)」を管理者として実行してインストール
1.プログラムのダウンロード、解凍によって作成された「宛名職人XXXXPremium」フォルダを開きます※ダウンロード、解凍についてはこちらのQ&Aの手順「1」~「9」をご覧ください。2.「InstallDate」フォルダを開きます
3.「Setup」フォルダを開きます
4.「setup」フォルダを開きます
5.「setup(.exe)」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします※ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「はい」または「許可」をクリックして進んでください。
■Windows Update等を行ってからインストール
【1】Windows Update
1.Windowsのスタートをクリックします
2.歯車のアイコンの「設定」をクリックします
3.表示された項目から「更新とセキュリティ」をクリックします
4.Windows Updateを実行します
※Windows Updateができない場合は、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。【2】セキュリティソフトの一時停止
ご利用のセキュリティソフトを一時的に停止します。
※停止方法がご不明な場合は、ご利用のセキュリティソフトのメーカー様、またはご利用のパソコンメーカー様へ
お問い合わせください。【3】Tempファイルの削除
1.パソコン画面左下にあるスタートボタンを右クリックします
2.「ファイル名を指定して実行」をクリックします
3.表示された画面の「名前」欄に「%temp%」と半角で入力し、「Enter」キーを押します
4.「Temp」画面で、画面上部のメニューバーより「ホーム」をクリックし、「すべて選択」をクリックします
5.そのまま続けて、メニューバーより「ホーム」をクリックし、「削除」をクリックしてごみ箱にすべて移動します※「~によってファイルは開かれているため、操作を完了できません。」等の表示が出る場合は、「スキップ」を
クリックしてください。
6.「Temp」画面を右上の「×」で閉じます
※Tempファイルの削除ができない場合は、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へ
お問い合わせください。【4】宛名職人のインストール
宛名職人のインストールをお試しください。
パソコンをセーフモードで起動し、宛名職人のインストールをお試しください。※セーフモードでの起動方法につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。■新規ユーザーアカウントでのインストール
新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、宛名職人のインストールをお試しください。※新しいユーザーアカウントの作成方法につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。
■ディスククリーンアップ後にインストール
ディスククリーンアップ後に宛名職人のインストールをお試しください。※ディスククリーンアップは、お客様のご判断のもとで行ってください。
詳細につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。1.パソコン画面左下スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2.エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします
3.宛名職人をインストールするドライブ(初期設定ではCドライブ)を右クリックし、
「プロパティ」をクリックします
4.「ディスクのクリーンアップ」をクリックします
5.空き領域の計算が終了したら、削除しても問題ないファイルにチェックを入れ、
「OK」をクリックします
6.削除の確認画面が表示されますので、問題なければ「ファイルの削除」をクリックします7.宛名職人のインストールをお試しください■チェックディスク後にインストール
チェックディスク後に宛名職人のインストールをお試しください。※詳細につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。1.パソコン画面左下スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2.エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします
3.宛名職人をインストールするドライブ(初期設定ではCドライブ)を右クリックし、
「プロパティ」をクリックします
4.「ツール」タブを開き、「エラーチェック」欄の「チェック」をクリックします
5.「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「はい」をクリックします
6.問題なくチェックが終わりましたら、宛名職人のインストールをお試しください
※エラーが検出された場合は、ご利用のパソコンメーカー様またはMicrosoft社へ
お問い合わせください。
■他のパソコンでのインストール
他にパソコンをお持ちの場合、他のパソコンで宛名職人のインストールをお試しください。
1.プログラムを再ダウンロードを行ってください
2.再ダウンロードしたプログラムを解凍して作成された「宛名職人○○Premium」フォルダを開きます
3.「インストールする(.exe)」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします
※ユーザーアカウント制御画面が表示された場合、「はい」または「許可」をクリックして進んでください。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人Premium(Windows版)」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号:20260 / 作成日時:2023/07/25 00:00:00 PM
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