FAQ 正常に印刷できない場合の対処方法 【宛名職人Premium】
- 回答
下記の操作を順番にお試しください
※途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。■パソコンを再起動して動作を確認する
パソコンを再起動してから印刷をお試しください。プリンタの配線や設定に問題がないかご確認いただき、問題ない場合は、
電源を入れ直してから印刷をお試しください。プリンタドライバを削除し、お使いのOSに対応している最新のプリンタドライバを
インストールし直してから印刷をお試しください。※プリンタドライバのOS対応状況やインストール方法等につきましては、
お使いのプリンタのマニュアルをお読みになるか、プリンタメーカー様へお問い合わせください。どのアプリケーションでも印刷できない場合や印刷できないアプリケーションがある場合は、
プリンタドライバが正しくインストールされていないか、プリンタの接続や設定に
問題が発生している可能性があります。上記の場合は、お使いのプリンタメーカー様へご相談ください。登録件数が少ない住所録等、別の住所録を開いて印刷をお試しください。
■別のレイアウト/デザインで動作を確認する
レイアウトファイル/デザインファイルが破損していることが原因で印刷できない場合があります。
テスト用のレイアウト/デザインを新規作成し印刷をお試しください。テスト用のレイアウト/デザインで印刷可能な場合は、元のレイアウトファイル/デザインファイルが破損している状況ですので、レイアウト/デザインを作成し直してください。お使いのパソコンに新規で管理者権限を持つアカウントを作成いただき、
そちらのアカウントで印刷をお試しください。※新規アカウントの作成やサインインについては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人Premium（Windows版）」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20254 / 作成日時：2023/07/21 04:11:00 PM
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