FAQ 動作が遅い、「応答なし」と表示される 【宛名職人Premium】
- 回答
下記の操作を順番にお試しください
■宛名職人を再インストールする
宛名職人の動作に必要なプログラムが削除されている、または、破損している可能性があります。宛名職人をアンインストールし、再インストールしてから動作をご確認ください。
■常駐ソフトを停止する
常駐するタイプのソフトの影響により、正常に動作しない場合があります。常駐ソフトを停止した状態で宛名職人の動作をご確認ください。※操作方法がご不明な場合は、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft様へお問い合わせください。■新しいユーザーアカウントでサインインする
新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、動作をご確認ください。※新しいユーザーアカウントの作成やサインインについては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。■ハードディスクの空き容量を確保する
ハードディスクの空き容量が少ないと、パソコンの動作が不安定になる場合があります。
以下の手順でハードディスクの「空き容量」を確認し、極端に少ない場合（数百MBなど）は、
不要なファイルを削除してください。※詳細につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft様へお問い合わせください。＜手順＞
1．スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2．「PC」をクリックします
3．「Windows(C:)」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします
4．円グラフが表示されますので「空き容量」を確認します
5．「空き容量」が少ない場合は「Windows(C:)」内の不要なファイルを削除します
※「デスクトップ」や「ドキュメント」内の不要な画像や音楽ファイルを削除すると、効率的に空き容量を確保できます6．動作をご確認ください■チェックディスクを行なうチェックディスク後に動作をご確認ください。※詳細につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。＜手順＞1．パソコン画面左下スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2．エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします
3．宛名職人がインストールされているドライブ(初期設定ではCドライブ)を右クリックし、
「プロパティ」をクリックします
4．「ツール」タブを開き、「エラーチェック」欄の「チェック」をクリックします
5．「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「はい」をクリックします
6．問題なくチェックが終わりましたら、動作をご確認ください
※エラーが検出された場合は、ご利用のパソコンメーカー様またはMicrosoft社へ
お問い合わせください。----------------------------------------------------------------------------
「宛名職人Premium（Windows版）」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20218 / 作成日時：2023/07/21 00:08:00 PM
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