FAQ Battle.netへログインできない【ZEROウイルスセキュリティ】
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以下の手順をお試しください
1. ウイルスセキュリティのメインパネルを開き「設定」をクリックします
2. 「全般」をクリックします
3. 「ディープネットワークモニターを有効にする」右部の「高度な設定」をクリックします
4. 「アプリケーションの除外」タブをクリックし、左下の「追加」をクリックします
5. 表示された画面で、下記「Battle.net.exe」を選択して右下の「開く(O)」をクリックします
C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe （左記はデフォルトのインストール先の場合）
6. 「アプリケーション名」欄に追加されたことを確認してから、
「閉じる」＞「閉じる」＞右上の「X」の順にクリックして画面を閉じます
7. パソコンを再起動してから、症状が改善したことをご確認ください
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管理番号：20210 / 作成日時：2023/07/20 00:56:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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