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FAQ Battle.netへログインできない【ZEROウイルスセキュリティ】

回答

以下の手順をお試しください

 
1. ウイルスセキュリティのメインパネルを開き「設定」をクリックします

2. 「全般」をクリックします

3. 「ディープネットワークモニターを有効にする」右部の「高度な設定」をクリックします

4. 「アプリケーションの除外」タブをクリックし、左下の「追加」をクリックします

5. 表示された画面で、下記「Battle.net.exe」を選択して右下の「開く(O)」をクリックします
  C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe (左記はデフォルトのインストール先の場合)

6. 「アプリケーション名」欄に追加されたことを確認してから、
「閉じる」>「閉じる」>右上の「X」の順にクリックして画面を閉じます

7. パソコンを再起動してから、症状が改善したことをご確認ください

管理番号:20210 / 作成日時:2023/07/20 00:56:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。