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FAQ 「バックアップファイルの復元に失敗しました」と表示され、住所録が開けない 【筆王】

回答

以下をご確認ください

 
本現象は、ご利用の住所録ファイルの一部が破損するなどしてデータが正常に開けない場合で、
バックアップファイルも開けない場合に表示されます。

以下の手順を実行し、住所録ファイルが開けるかご確認ください。
 
1.住所録画面で「ファイル」をクリックし、表示された項目の中から「住所録の新規作成」をクリックします
 ※エラーが消えず新規住所録の作成ができない場合は、エラーが表示された住所録を
  現在の保存場所から切り取り、デスクトップ等の別の場所に貼り付けてから操作をお試しください。
  住所録の初期保存場所は、ドキュメントの「筆王データ」フォルダです。
 
 

2.「新しい住所録を作成します。よろしいですか?」と表示されるので、「はい」をクリックします
 
 
 
 ※「別のファイルに切り替えて編集をはじめますか?」と表示される場合、
  ご希望に応じて「保存する」または「保存しない」にチェックを付け、「OK」をクリックします。
 
 

3.再度「ファイル」をクリックし、表示された項目の中から「別ファイルから取り込み」をクリックします
 

4.「筆王の住所録」をクリックします
 
 

5.「筆王ZERO/筆王 ファイル (*.fzd)」を選択し、「次へ」をクリックします
 
 

6.「参照」をクリックします
 
 

7.エラーが表示された住所録を選択し、「開く」をクリックします
 
 

8.「次へ」をクリックします
 
 

9.住所録が読み込まれたら、動作を確認します
 
 

10.エラーが表示されなくなった場合、以降は上記手順で作成した住所録をご利用ください

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管理番号:20077 / 作成日時:2023/07/18 03:45:00 PM

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