FAQ 「RuntimeError」「このファイルをオープンできません」と表示され、素材パレットが起動しない 【筆王】
- 回答
以下をご確認ください
下記の手順にて操作をお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。【1】Tempファイルの削除
1.キーボードの「Windows」キーを押しながら、「R」キーを押します
2.「プログラム名を指定して実行」画面に「%temp%」と半角で入力し、「Enter」キーを押します
3.Temp画面が表示されますので、メニューバーで[ホーム]-[すべて選択]の順にクリックします
4.続けて、[ホーム]-[削除]の順にクリックします※「○○によってファイルは開かれているため、操作を完了できません。」といった表示が出る場合は、「すべての項目にこれを実行する」にチェックを入れ、「スキップ」をクリックします【2】Visual Studio 2013 の Visual C++ 再頒布可能パッケージのアンインストール
「Microsoft Visual C++ 2013」と付いているプログラムをすべてアンインストールします。【3】Visual Studio 2013 の Visual C++ 再頒布可能パッケージのインストール＜Visual Studio 2013 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ＞
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/3138367/update-for-visual-c-2013-and-visual-c-redistributable-package※ご利用のパソコンのOSに関わらず、「x86.exe ファイル パス」内にある「日本語 - 日本」のプログラムを
ダウンロードしてインストールしてください。
※ダウンロードやインストールの際に問題が発生する場合は、Microsoft社へお問い合わせください。【4】動作確認筆王を起動し、素材パレットが起動できるかご確認ください。▼上記にて改善が見られない場合新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、動作をご確認ください。＜参考Q&A＞パソコンのユーザーアカウントを追加し、動作を確認する方法※新しいユーザーアカウントの作成やサインインができない場合は、
ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。----------------------------------------------------------------------------
「筆王」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：20064 / 作成日時：2023/07/14 05:39:00 PM
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例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
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