筆王以外のアプリを起動されている場合、終了してから筆王の動作をご確認ください。

 

 

ご利用のセキュリティソフトを一時的に停止いただき、停止した状態で筆王の動作をご確認ください。

※停止方法につきましては、ご利用のセキュリティソフトのメーカー様等へお問い合わせください。

 

 

■新規ユーザーアカウントで動作確認
新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、筆王の動作をご確認ください。

 

＜参考Q&A＞パソコンのユーザーアカウントを追加し、動作を確認する方法

※新しいユーザーアカウントの作成やサインインができない場合は、
　ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。

 

 

■ディスククリーンアップ後に動作確認
ディスククリーンアップ後に筆王の動作をご確認ください。

 

1．パソコン画面左下スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2．エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします
3．筆王をインストールするドライブ(初期設定ではCドライブ)を右クリックし、
　  「プロパティ」をクリックします
4．「ディスクのクリーンアップ」をクリックします
5．空き領域の計算が終了したら、削除しても問題ないファイルにチェックを入れ、
　  「OK」をクリックします
6．削除の確認画面が表示されますので、問題なければ「ファイルの削除」をクリックします

7．筆王の動作をご確認ください

 

 

■チェックディスク後に動作確認
チェックディスク後に筆王の動作をご確認ください。

※詳細につきましては、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。 

 

1．パソコン画面左下スタートボタンを右クリックし、「エクスプローラー」をクリックします
2．エクスプローラー画面左側の「PC」をクリックします
3．筆王をインストールするドライブ(初期設定ではCドライブ)を右クリックし、
　  「プロパティ」をクリックします
4．「ツール」タブを開き、「エラーチェック」欄の「チェック」をクリックします
5．「ユーザーアカウント制御」画面が表示されたら、「はい」をクリックします
6．問題なくチェックが終わりましたら、筆王の動作をご確認ください
　  ※エラーが検出された場合は、ご利用のパソコンメーカー様またはMicrosoft社へ
　　  お問い合わせください。

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「筆王」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください