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FAQ 「筆王」が起動しない 【筆王】

回答

以下の操作を順番にお試しください

 

途中で改善が見られた場合、以降の操作は必要ありません。

[1]　再インストール

[2]　「Microsoft Visual C++ 2013」を再インストールしてから起動

[3]　Windows Update等を行ってから起動

[4]　新規ユーザーアカウントでの起動

 

 

筆王を一度アンインストールしていただき、再度インストールして起動をお試しください。
 
　　　　　　インストールの方法は？
　　　　　　
 
筆王は、Ver.19より製品の動作に「Microsoft Visual C++ 2013」が必要になりました。
 
ご利用のパソコンに「Microsoft Visual C++ 2013」がインストールされていない場合、
本製品のインストールの際にあわせてインストールされるようになっていますが、
何らかの理由でインストールに失敗している可能性があります。
 
Microsoft社のサポートページよりプログラムをダウンロードし、インストールしてから
筆王の起動をお試しください。
 
 
※ご利用のパソコンのOSに関わらず、「x86.exe ファイル パス」内にある「日本語 - 日本」のプログラムを
　ダウンロードしてインストールしてください。
※ダウンロードやインストールの際に問題が発生する場合は、Microsoft社へお問い合わせください。
 
「Microsoft Visual C++ 2013」のインストール方法について、動画でも解説しております。
 
 
【1】Windows Update
1．Windowsのスタートをクリックします
2．歯車のアイコンの「設定」をクリックします
3．表示された項目から「更新とセキュリティ」をクリックします
4．Windows Updateを実行します
　  ※Windows Updateができない場合は、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。
 
【2】セキュリティソフトの一時停止
ご利用のセキュリティソフトを一時的に停止します。
※停止方法がご不明な場合は、ご利用のセキュリティソフトのメーカー様、またはご利用のパソコンメーカー様へ
　お問い合わせください。
 
【3】Tempファイルの削除
1．パソコン画面左下にあるスタートボタンを右クリックします
2．「ファイル名を指定して実行」をクリックします
3．表示された画面の「名前」欄に「%temp%」と半角で入力し、「Enter」キーを押します
4．「Temp」画面で、画面上部のメニューバーより「ホーム」をクリックし、「すべて選択」をクリックします
　　※Windows11をご利用の場合は、右上の「…」をクリックし、「すべて選択」をクリックしてください。
5．そのまま続けて、メニューバーより「ホーム」をクリックし、「削除」をクリックしてごみ箱にすべて移動します
　  ※Windows11をご利用の場合は、上部のごみ箱ボタンをクリックしてください。
　  ※「～によってファイルは開かれているため、操作を完了できません。」等の表示が出る場合は、「スキップ」を
　　　クリックしてください。
6．「Temp」画面を右上の「×」で閉じます
　  ※Tempファイルの削除ができない場合は、ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へ
　　　お問い合わせください。
 
【4】筆王の起動
筆王の起動をお試しください。
 
 
■新規ユーザーアカウントでの起動
新しいユーザーアカウントでパソコンにサインインし、筆王の起動をお試しください。
 
※新しいユーザーアカウントの作成やサインインができない場合は、
　ご利用のパソコンメーカー様、またはMicrosoft社へお問い合わせください。
※新しいユーザーアカウントにおいても筆王が起動しない場合、新しいユーザーアカウントで
　パソコンにサインインした状態で筆王を再インストールいただき、起動をお試しください。
 
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管理番号：19868 / 作成日時：2023/07/10 03:34:00 PM

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