よくあるご質問 >製品のトラブル >初期不良・故障 >素材パレットを起動すると、画面右下に「インターネットに接続されていません。接続するとより多くの素材が利用できます」と表示される 【筆王】

FAQ 素材パレットを起動すると、画面右下に「インターネットに接続されていません。接続するとより多くの素材が利用できます」と表示される 【筆王】

回答

「インターネット素材」を利用するには、インターネット接続と製品登録が必要です。

 
 
<起動時の製品のユーザー登録画面で製品登録をされていない場合>
「インターネット素材」だけでなくプログラムの自動アップデートもされないため、登録されることを
おすすめいたします。
製品登録については以下のQ&Aをご参照ください。
Q.起動時のログイン、シリアル認証方法がわからない
 
 
<インターネットに接続していない場合(ブラウザやメールが使用できない場合)>
インターネットに接続してご利用いただくと、「インターネット素材」がご利用可能です。
接続できない場合は、すでに素材パレットに表示されている(インストールされている)素材をご利用ください。
※パッケージ版のみ、インターネットに接続されていなくても一部の素材をご利用いただけます。
 ダウンロード版は、インターネットに接続されていない場合は素材をご利用いただけません。
 

<インターネットに接続している場合(ブラウザやメールが使用できる場合)>
以下の操作を順番にお試しください。

■パソコンの再起動
1.筆王を終了します
2.パソコンを再起動します
3.筆王を起動し、素材パレットを開いて動作をご確認ください
 
■セキュリティソフトの設定変更
お使いのセキュリティソフトにより「素材パレット」の通信が拒否されている可能性があります。
セキュリティソフトの「素材パレット」の通信許可設定※を変更し、動作をご確認ください。
(セキュリティソフトの操作方法は、ご利用のセキュリティソフトのマニュアルやメーカーサポートにてご確認ください。

※通信許可設定の対象
 [PC] - [Cドライブ(「筆王」をインストールしたドライブ)] - [Program Files/Program Files(x86)]
 - [SOURCENEXT] - [Fudeoh(Zero)] - [FFDBView]内の「FFDBView(exe)」
----------------------------------------------------------------------------

「筆王」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください

管理番号:19841 / 作成日時:2023/07/10 02:52:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。