FAQ 素材パレットを起動すると、画面右下に「インターネットに接続されていません。接続するとより多くの素材が利用できます」と表示される 【筆王】
- 回答
「インターネット素材」を利用するには、インターネット接続と製品登録が必要です。
＜起動時の製品のユーザー登録画面で製品登録をされていない場合＞
「インターネット素材」だけでなくプログラムの自動アップデートもされないため、登録されることを
おすすめいたします。
製品登録については以下のQ&Aをご参照ください。
Q.起動時のログイン、シリアル認証方法がわからない＜インターネットに接続していない場合（ブラウザやメールが使用できない場合）＞
インターネットに接続してご利用いただくと、「インターネット素材」がご利用可能です。
接続できない場合は、すでに素材パレットに表示されている（インストールされている）素材をご利用ください。※パッケージ版のみ、インターネットに接続されていなくても一部の素材をご利用いただけます。ダウンロード版は、インターネットに接続されていない場合は素材をご利用いただけません。
＜インターネットに接続している場合（ブラウザやメールが使用できる場合）＞
以下の操作を順番にお試しください。
■パソコンの再起動
1．筆王を終了します
2．パソコンを再起動します
3．筆王を起動し、素材パレットを開いて動作をご確認ください■セキュリティソフトの設定変更
お使いのセキュリティソフトにより「素材パレット」の通信が拒否されている可能性があります。
セキュリティソフトの「素材パレット」の通信許可設定※を変更し、動作をご確認ください。
（セキュリティソフトの操作方法は、ご利用のセキュリティソフトのマニュアルやメーカーサポートにてご確認ください。
※通信許可設定の対象
[PC] - [Cドライブ（「筆王」をインストールしたドライブ）] - [Program Files/Program Files(x86)]
- [SOURCENEXT] - [Fudeoh（Zero）] - [FFDBView]内の「FFDBView(exe)」----------------------------------------------------------------------------「筆王」よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください
管理番号：19841 / 作成日時：2023/07/10 02:52:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、
FAQ検索ページ
のキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について