FAQ アップデートできない、アップデート作業が途中で止まる　【いきなりPDF シリーズ】

以下をご確認ください

複数の原因が考えられます。以下の解決方法をお試しいただき、
アップデータが適用できるかご確認をお願いいたします。

■手動アップデート
　自動アップデートが正常にできない場合は、お持ちの製品一覧より最新版の
　アップデートファイルをダウンロードし、手動でアップデートしてください。

　「アップデート」プログラムは下記のリンクからダウンロード可能です。
　→いきなりPDF Ver.10アップデート（2023/5/11)

■常駐ソフトの停止
　常駐するタイプのソフトの影響により、正常に動作していない場合があります。
　下記よりご利用中のOSを選択して手順を確認し、常駐ソフトを停止した状態で
　本製品の動作をご確認ください。
※エイサー（Acer）社製および富士通社製のパソコンをご利用の場合には、「常駐ソフトの停止」は実行しないでください。
　独自にインストールされている、起動に必要なファイルが停止され、パソコンが起動できなくなる可能性がございます。

【常駐ソフト停止手順】
　Windows 10 以降
　

上記操作をしても改善しない場合は、ページ下部の「問い合わせる」ボタンをクリックしお問い合わせください。