よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >「エントリ-情報の確認と変更」を選択するとエントリ-されていませんと表示される【B’s Recorder 18】
FAQ 「エントリ-情報の確認と変更」を選択するとエントリ-されていませんと表示される【B’s Recorder 18】
- 回答
以前のエントリー情報がパソコンに残っている可能性があります
下記手順でEntryフォルダを削除後に再度認証をお試しください。なお、フォルダオプションから隠しファイルおよびフォルダの表示とファイルの拡張子を表示させる設定を行なってからEntryフォルダの削除手順をお試しください。■フォルダオプションの変更手順- デスクトップ左下のウィンドウズロゴを右クリック⇒エクスプローラを選択します
- [表示]タブを選択し、表示/非表示の「隠しファイル」にチェックを入れます
- [表示]タブを選択し、表示/非表示の「ファイル名拡張子」にチェックを入れます
※すでに上記の状態になっている場合は、Entryフォルダ削除手順にお進みください
■Entryフォルダ削除手順- デスクトップ左下のウィンドウズロゴを右クリック⇒エクスプローラを選択します
- 左にある「ローカルディスク(C:)」をダブルクリックで開きます
- 「ProgramData」-「SOURCENEXT」-「bsrec」の順番で開きます
- 「Entry」のフォルダを右クリックで削除します
- パソコンを再起動します
- 再起動後、本製品を起動してお持ちのシリアル番号にてエントリーを行なってください
管理番号:19612 / 作成日時:2022/12/19 03:20:00 PM
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