キーワード検索 >認証、エントリー、製品登録 >新しいバージョンを購入後「エントリーできる台数を超えています」と出て登録できない 【B's 動画レコーダー】
FAQ 新しいバージョンを購入後「エントリーできる台数を超えています」と出て登録できない 【B's 動画レコーダー】
- 回答
古いエントリー情報を削除することで解決します
このエラーは古いエントリー情報がパソコン内に残っている場合に表示されます。
以下の手順で古いエントリー情報を削除することで解決します。
OS毎に操作が異なりますので、ご利用のOSにあわせて操作をお試しください。
■ご利用のOSをクリックしてください
・Windows 11
・Windows 10
・Windows 8.1
■Windows 11をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】- キーボードで「Windowsマーク+Eキー」を同時に押下します。
- 「表示」-「オプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」 - 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」 - 「エクスプローラー」で下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\BSDGR2 - 「Entry」フォルダを削除します。
- 本製品を起動し、エントリーします。
■Windows 10をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】- 「スタート」-「エクスプローラー」をクリックします。
- 「表示」-「オプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」 - 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」 - 「エクスプローラー」で下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\BSDGR2 - 「Entry」フォルダを削除します。
- 本製品を起動し、エントリーします。
■Windows 8.1をご利用の場合
【フォルダー設定の変更およびエントリー情報の削除】- デスクトップの「コンピュータ」をダブルクリックします。
- 「表示」-「オプション」をクリックします。
- 「表示」タブをクリックし、下記にチェックを入れ「適用」をクリックします。
「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」 - 下記のチェックを外し、「OK」をクリックします。
「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない(推奨) 」 - 「エクスプローラー」で下記のフォルダを開きます。
C:\ProgramData\SOURCENEXT\BSDGR2 - 「Entry」フォルダを削除します。
- 本製品を起動し、エントリーします。
管理番号:19579 / 作成日時:2022/11/08 02:41:00 PM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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