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FAQ 自動バージョンアップできない

回答

下記をご確認ください

バージョンアップが正しく行われなかった可能性があります。
以下をご確認ください。
 
(1)バージョンアップ手順を確認し、再実施する
お使いの製品を起動すると、「バージョンアップ」画面が表示されます。
メッセージの指示に従い、製品がバージョンアップできるかご確認ください。
改善が見られない場合は、(2)にお進みください。
 
(2)お持ちの製品一覧から最新版をダウンロードする
  1. 一旦、製品をアンインストールします。
  2. ソースネクストIDで「お客様情報」ページにログインし、最新版のプログラムをダウンロード、インストールします。
    2-1.ソースネクストIDでログインします。
    2-2.製品名アイコンをクリックします。
    2-3.ダウンロード&インストールタブから、プログラムをダウンロードし、インストールを行います。

管理番号:19492 / 作成日時:2022/08/08 06:58:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。