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FAQ サポートへの問い合わせ方法は?「ポケトークライブ通訳」

回答

ポケトーク同時通訳お問い合わせ方法は、以下の通りです

 

ポケトーク同時通訳のご利用前とご利用中でお問い合わせ窓口が異なります。
以下よりお問い合わせ窓口をご確認ください。


■ポケトーク同時通訳ご利用前のお問い合わせ
個人のお客様で、ポケトーク同時通訳ご利用前のご質問は以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

<お問い合わせフォーム>
以下のページより購入前のお問い合わせフォームをご利用ください。
https://www.sourcenext.com/support/step/?i=support-top

■ポケトーク同時通訳ご利用中のお問い合わせ
サポートページの「よくあるご質問(Q&A)」から、
 ご質問に合ったQをクリックして、Q&Aページをご確認ください。
・解決しない場合は、Q&Aページ下部の[それ以外の方はこちら]ボタンを
 クリックしてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・電話でのお問い合わせは、下記で承ります。
 電話番号:0570-000-762(IP電話をご利用の場合:082-553-9531)
 営業時間:10:00-18:00(年中無休)
※ポケトーク専用窓口の電話番号です。ポケトーク以外のお問い合わせは承ることができません。
 その他製品のお問い合わせは、以下ページの手順をご確認ください。

ポケトーク以外の製品のお問い合わせ
以下のページをご確認のうえ、お問い合わせください。
https://www.sourcenext.com/support/step/

管理番号:19468 / 作成日時:2022/07/08 04:17:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。